ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DER WERFF PERFORMANCE PARTS 

 

1: GEGEVENS

Van der Werff Performance Parts 

Horsterweg 71

5928NB Venlo 

Tel: +31629360869

BTWNR: NL004229834B90 

EORINR: NL8524091142

REKENINGNR: NL13RABO0322642191 

SWIFT / BIC: RABONL2U 

WEBSITE: PERFORMANCE-EXHAUST.NL 

MAIL: INFO@PERFORMANCE-EXHAUST.NL 

INSTAGRAM: PERFORMANCE_EXHAUST_VENLO 

 

2: PRIJZEN

De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

 

3: BETALING

Betaling geschiedt door middel van ideal, paypal of bankoverschrijving. Wanneer wij bevestiging hebben gekregen dat uw betaling is ontvangen, verwerken wij uw order. Van der Werff Performance Parts behoudt het recht op eigendom van de geleverde goederen tot volledige betaling is ontvangen.

 

4: AFLEVERING

Als klant bent u altijd verzekerd van een snelle en correcte levering, omdat wij elke bestelling zo spoedig mogelijk versturen met onze vervoerder POSTNL. Wij geven na versturen altijd de tracking code door aan de klant, zodat elke bestelling te volgen is. Indien er toch een probleem voordoet met de aflevering, zullen we dit telefonisch of per e-mail laten weten.

 

5: TRANSPORTSCHADE

Indien u vervoerschade ontdekt bij het uitpakken van de goederen, bewaart u dan het verpakkingsmateriaal en neem contact op met het afleverbedrijf. Het afleverbedrijf is verantwoordelijk voor de aflevering en dient te bepalen of de leverreiniging vervangen zal worden.

 

6: BESTELLING VAN PRODUCTEN DIE WIJ NORMAAL NIET OP VOORRAAD HEBBEN

Indien u producten bestelt die wij normaal standaard niet op voorraad hebben, dan vragen wij ook een volledige betaling voor het desbetreffende product. Het betreffende product of producten zullen besteld worden zodra de volledige betaling is bijgeschreven. Artikelen die we standaard niet op voorraad hebben, zullen we dan voor u bestellen en zo spoedig mogelijk leveren.

 

7: VERTROUWELIJKHEID 

Uw gegevens - naam, adres en e-mail - worden slechts gebruikt om uw bestelling te leveren en u te informeren of wanneer er zich een probleem voordoet met de levering. U krijgt een orderbevestiging per e-mail wanneer u online een bestelling plaatst.

 

8: ORDERBEVESTIGING 

Onmiddellijk na het voltooien van uw online bestelling, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. In de bevestiging zult u gegevens terug kunnen vinden zoals; ordernummer, transactienummer etcetera.

Als er vragen zijn over uw bestelling, gebruik dan uw ordernummer zodat wij u snel verder kunnen helpen.

 

9: RETOURBELEID MET BETREKKING TOT ONLINE AANKOPEN

Onze particuliere klanten hebben recht op 100% vergoeding op alle aankopen die online tot stand zijn gekomen, tot 14 dagen na aflevering van de bestelde producten.

Er worden altijd administratie kosten en terug in voorraad name toeslagen berekend. Voor goederen die na de deze tijd geretouneerd worden, zullen we 25% administratie kosten in rekening brengen.

Producten die op bestelling gekocht worden dienen direct gecheckt te worden op transport schade en dit binnen de tijd van 24u te melden na aflevering.

 

10: TERUGSTUREN VAN DE GOEDEREN

Indien een klant de producten terugstuurt, dient de klant deze in dezelfde staat terug te sturen als waarin hij / zij ze heeft ontvangen. Alle kosten die gemaakt worden in verband met het terugsturen van de goederen, zijn voor rekening van de klant. Alle producten / goederen dienen in hun originele, onbeschadigde verpakking te worden teruggestuurd. Hierin dient ook een kopie van de originele factuur begeerten te zijn.

Retour moet ten alle tijden aangemeld worden bij ons, anders kunnen wij deze NIET behandelen / verwerken.

 

11: ANNULEREN VAN LOPENDE BESTELLING 

Annuleren van lopende bestelling is mogelijk. Producten / goederen die nog niet uitgeleverd zijn kunnen geannuleerd worden. Dit dient binnen 24u na bestelling gedaan te worden. Bestellingen die NA 24u geannuleerd worden, zullen we 15% administratie kosten in rekening brengen.

 

12: TERUGBETALING 

Terugbetaling geschiedt à contant of per bankoverschrijving. Klanten die wensen om terugbetaling via bankoverschrijving te ontvangen, zullen hun gegevens aan ons door moeten geven via e-mail.

Binnen 4 weken zullen we de terugbetaling op desgewenst rekeningnummer terugstorten.

 

13: ALGEMENE INFORMATIE RETOUR STUREN PRODUCTEN 

Alle producten die retour gestuurd worden, dienen naar ons bedrijfsadres terug gestuurd te worden, zie punt 1.

 

14: CONSUMENTENRECHT

Uw internetbestelling valt onder nederlands recht. Er worden geen vergoedingen uitgekeerd voor producten die schade hebben opgelopen na montage, ook als ze verkeerd geleverd zijn. Dit is ook van toepassing op derving die is ontstaan aan verlies van manuren.

 

15: APK KEURING

Producten die wel of niet zijn TÜV goedgekeurd, daarvan kunnen wij GEEN enkele garantie ten aanzien van de APK goedkeuring op uw auto geven. Heb je bij ons producten / goederen gekocht dan is dat voor eigen risico van de koper. Dit is ook mede omdat de regels voor APK goedkeuring elk jaar kunnen worden gewijzigd.

 

16: EIGEN RISICO 

Producten / goederen die gemonteerd worden door ons of derde partijen kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele foutcodes en / of schades die optreden NAAR de montage van de goederen / producten.

Wij werken met aftermarket producten en GEEN originele producten. Hierdoor kan soms een foutcode en / of storing ontstaan. Dit gebeurd allemaal op EIGEN RISICO.

 

17: DISCLAIMER

We behouden ons het recht voor om prijzen, inhoud, beschrijvingen, voorwaarden etcetera op elk moment en zonder aankondiging vooraf te wijzigen. Elke overeenkomst met Van der Werff Performance Parts / Performance Exhaust met betrekking tot bestellingen van producten / goederen is bindend wanneer een werknemer de order heeft uitgevoerd. Speciale aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.

 

UW PERFORMANCE-EXHAUST TEAM